상품이 배송전인경우 고객센터를 통해 변경 가능합니다.

변경 원하는 상품의 색상 및 사이즈, 주소를 게시판에 문의글을 남겨주시거나 고객센터로 연락주셔야 합니다.


주문처리 상태는 배송전 이나 이미 포장이 되어 택배사로 넘어간 경우 발송전 취소가 불가하오니 양해 부탁드립니다.

입금완료 후 취소를 원하실경우 주문서 상태가 입금전일 경우에만 고객님이 직접 주문취소가 가능하며

입금완료되어 배송준비중 단계로 넘어가게 되면 직접 주문취소가 불가능하며

게시판에 문의글을 남겨주시거나 고객센터로 연락주셔야 합니다.



주문처리 상태는 배송전(배송준비중) 이나 이미 포장이 되어 택배사로 넘어간 경우 발송전 취소가 불가하오니 양해 부탁드립니다.

주문서 작성 및 결제 확인 시점에서 부터 제품을 준비하는 기간과 제품이 배송되는 기간이 소요됩니다.



결제일 기준으로 의류 2~7일정도, 슈즈 및 액세서리 3~7일 정도 소요됩니다.

(주말,공휴일 제외/제주 도서 산간지방은 1~2일 추가)



수입 제품은 결제 후 2~3주 정도 소요됩니다.



입고지연상황이나 갑작스런 주문폭주가 발생되는 경우 추가로 상품준비기간이 소요되니 양해부탁드립니다.

입고지연시 공지 혹은 sms발송 및 유선안내 드리고 있습니다.